Γράφει ο Νίκος Κατσαρός
Στην αρχή αυτές οι ομάδες δημιουργούνται για έναν απολύτως πρακτικό λόγο. Να ενημερώνονται οι γονείς για μια αλλαγή, μια εκδρομή ή ένα αντικείμενο που πρέπει να πάρουν τα παιδιά στο σχολείο.
Λίγες εβδομάδες αργότερα, η ομάδα μπορεί να έχει μετατραπεί σε ένα ασταμάτητο ποτάμι μηνυμάτων: ερωτήσεις που έχουν ήδη απαντηθεί, φωτογραφίες, φήμες, χαμένα μολύβια, παράπονα και δεκάδες «ευχαριστώ» που φτάνουν ταυτόχρονα σε κάθε κινητό.
Ανάμεσα στα 117 αδιάβαστα μηνύματα βρίσκεται πιθανότατα και η μία πληροφορία που πράγματι χρειάζεται ο γονιός.
Η χρήσιμη πληροφορία πνίγεται
Οι ομάδες γονέων μπορούν να αποδειχθούν εξαιρετικά χρήσιμες. Υπενθυμίζουν υποχρεώσεις, βοηθούν έναν γονιό που έχασε μια ανακοίνωση και διευκολύνουν την επικοινωνία σε έκτακτες περιπτώσεις.
Το πρόβλημα αρχίζει όταν χρησιμοποιούνται ως γενικό οικογενειακό κοινωνικό δίκτυο. Όσο αυξάνονται τα άσχετα μηνύματα, τόσο μειώνεται η πιθανότητα να διαβαστεί εγκαίρως η σημαντική ανακοίνωση.
Πριν σταλεί οποιοδήποτε μήνυμα, αρκεί μία απλή ερώτηση: χρειάζεται να το λάβουν πράγματι όλοι;

Το «τι έχουν για αύριο;»
Μια ομάδα δεν πρέπει να μετατραπεί σε μόνιμο μηχανισμό αντιγραφής των σχολικών υποχρεώσεων. Ένα παιδί μπορεί να ξεχάσει μια φορά να σημειώσει την εργασία του. Αν όμως ο γονιός ζητά κάθε βράδυ φωτογραφία των ασκήσεων, η ομάδα υποκαθιστά σταδιακά μια ευθύνη που πρέπει να μάθει να αναλαμβάνει ο μαθητής.
Η βοήθεια είναι χρήσιμη όταν καλύπτει μια πραγματική παράλειψη. Είναι λιγότερο χρήσιμη όταν δημιουργεί την πεποίθηση ότι κάποιος άλλος θα κρατά πάντοτε το πρόγραμμα.

Η φήμη ταξιδεύει γρηγορότερα από την ανακοίνωση
«Άκουσα ότι αύριο δεν θα γίνει μάθημα», «κάποιος είπε ότι αλλάζει η ώρα» ή «μου είπαν ότι υπάρχει πρόβλημα στο σχολείο». Μέσα σε λίγα λεπτά, μια ανεπιβεβαίωτη πληροφορία μπορεί να γίνει βεβαιότητα.
Πριν αναδημοσιευτεί κάτι, πρέπει να ελέγχεται αν προέρχεται από το σχολείο, το Υπουργείο ή άλλη αρμόδια πηγή. Η αναφορά «το έγραψαν στην ομάδα» δεν αποτελεί επιβεβαίωση.
Όχι δημόσιες δίκες παιδιών και εκπαιδευτικών
Ένα παράπονο για μαθητή ή εκπαιδευτικό δεν πρέπει να συζητείται μπροστά σε δεκάδες γονείς. Η δημόσια περιγραφή ενός περιστατικού συνήθως παρουσιάζει μόνο τη μία πλευρά, εκθέτει εμπλεκόμενους και δυσκολεύει την ψύχραιμη επίλυση του προβλήματος.
Αν το ζήτημα αφορά συγκεκριμένο παιδί, γονιό ή εκπαιδευτικό, η επικοινωνία πρέπει να γίνεται ιδιωτικά και, όταν απαιτείται, μέσω της διεύθυνσης του σχολείου.
Οι φωτογραφίες δεν είναι αθώο υλικό
Η φωτογραφία ενός αναγνωρίσιμου παιδιού αποτελεί προσωπικό δεδομένο. Το ότι μια ομάδα είναι «κλειστή» δεν σημαίνει ότι κάθε μέλος έχει δικαίωμα να αναδημοσιεύσει εικόνες άλλων παιδιών.
Πριν σταλεί ή αναρτηθεί φωτογραφία χρειάζεται προσοχή:
- εμφανίζονται παιδιά των οποίων οι γονείς δεν έχουν ενημερωθεί;
- διακρίνεται το όνομα ή το σχολικό σήμα;
- αποκαλύπτεται η τοποθεσία ή μια σταθερή ώρα μετακίνησης;
- υπάρχει πιθανότητα η εικόνα να προωθηθεί εκτός της ομάδας;
Η ασφαλέστερη επιλογή είναι να μη δημοσιεύεται αναγνωρίσιμο παιδί χωρίς τη γνώση του γονέα ή κηδεμόνα του.

Οι επτά κανόνες μιας ομάδας που λειτουργεί
- Στέλνουμε μόνο πληροφορίες που αφορούν την τάξη ή το σχολείο.
- Ελέγχουμε αν η ερώτηση έχει ήδη απαντηθεί.
- Αποφεύγουμε τις συνεχόμενες μονολεκτικές απαντήσεις.
- Δεν δημοσιοποιούμε παράπονα για συγκεκριμένα πρόσωπα.
- Δεν προωθούμε ανεπιβεβαίωτες πληροφορίες.
- Δεν ανεβάζουμε φωτογραφίες παιδιών χωρίς προσοχή και συναίνεση.
- Σεβόμαστε τις ώρες κοινής ησυχίας, εκτός πραγματικής ανάγκης.
Η σίγαση δεν είναι εχθρική πράξη
Η προσωρινή σίγαση ειδοποιήσεων δεν σημαίνει αδιαφορία. Μπορεί να βοηθήσει τον γονιό να ελέγχει την ομάδα σε συγκεκριμένες ώρες, αντί να διακόπτεται συνεχώς μέσα στην εργασία ή στην οικογενειακή ζωή.
Αυτό που δεν πρέπει να γίνεται είναι η πλήρης εξάρτηση από την ομάδα. Οι επίσημες ανακοινώσεις του σχολείου, η τσάντα του παιδιού και οι προβλεπόμενες ηλεκτρονικές πλατφόρμες παραμένουν οι ασφαλέστερες πηγές ενημέρωσης.
Η ομάδα γονέων είναι εργαλείο. Όταν λειτουργεί σωστά, λύνει προβλήματα. Όταν λειτουργεί χωρίς κανόνες, γίνεται ακόμη μία υποχρέωση που χρειάζεται… δική της ομάδα διαχείρισης.… Οδηγός επιβίωσης από τα 117 αδιάβαστα μηνύματα

